–   quelles sont les tendances dans le comportement des shoppers ?
–   quels sont les freins à l’achat ?
–   quelle théâtralisation pour améliorer le repérage, la compréhension du shopper ? Quelle mise en scène pour créer une ambiance et un confort d’achat ?
–   comment faire face à la concurrence ?
–   quel mobilier publicitaire (PLV) choisir ? quel design ? quelle signalétique ? quel balisage ?
–   quel positionnement dans le point de vente ? quel niveau de TG ?
–   quel mécanisme promotionnel choisir ? quel segment ? quels produits ou combinaisons ? quel format ?
–   à quel moment ?  en combien de temps ?

Nos moyens :

Le comportement du shopper est difficile à cerner car il dépend du lieu d’achat, du moment, de la mission des courses (réapprovisionnement ou course de dépannage), des offres promotionnelles, etc… Grâce à son approche dans la gestion des animations commerciales et à ses outils, RMA dispose d’informations qualitatives et quantitatives sur le shopper, en temps réel, qui sont à la base de notre action.